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Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00 (CET)

Nos bureaux

Toulouse-Balma (Siège social)

2 rue Jean Giono, 31130 Balma, France

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Garantie de réponse rapide

Nous valorisons votre temps. Notre équipe s'engage à répondre à toutes les demandes dans les 24 heures ouvrables.

Pour les questions urgentes, veuillez l'indiquer dans l'objet de votre message.

Comment nous pouvons vous aider

Notre équipe d'experts couvre un large éventail de besoins en automatisation industrielle.

Intégration SCADA

Déploiement complet de la plateforme Ignition, de la conception à la production. OPC UA, MQTT, connectivité base de données et interfaces Perspective personnalisées.

Modules personnalisés

Développement de modules Ignition sur mesure pour étendre les capacités de la plateforme. Notifications SMS, intégration IoT et drivers spécialisés.

Conseil et audit

Revue d'architecture, évaluation de sécurité et recommandations d'optimisation pour votre infrastructure Ignition existante.

Formation et support

Sessions de formation personnalisées pour votre équipe et support technique continu pour tous nos modules et intégrations.

Questions fréquentes

Questions courantes sur notre collaboration

Quel est votre délai de réponse habituel ?+
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures ouvrées. Pour les urgences, veuillez l'indiquer dans votre message et nous traiterons votre demande en priorité.
Travaillez-vous avec des clients en dehors de la France ?+
Oui, nous travaillons avec des clients dans le monde entier. Notre équipe est expérimentée dans la livraison de projets à distance et peut accompagner des déploiements internationaux.
Quel est votre processus d'engagement ?+
Nous commençons par un appel découverte pour comprendre vos besoins, puis nous fournissons une proposition détaillée avec périmètre, calendrier et tarification. Une fois approuvée, nous suivons notre méthodologie éprouvée : conception, développement, tests et déploiement.
Proposez-vous un support continu après la livraison du projet ?+
Oui, nous proposons des forfaits de support et de maintenance pour tous nos projets. Cela inclut les corrections de bugs, les mises à jour et le support technique prioritaire.
Pouvez-vous travailler avec notre installation Ignition existante ?+
Absolument. Nous travaillons régulièrement avec des déploiements Ignition existants, qu'il s'agisse d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, d'optimiser les performances ou d'intégrer des systèmes supplémentaires.